Evet çok haklısınız. Firmaya ulaştığımda kendi sitelerinden almadığım için iadenin mümkün olmayacağını değişimin olabilmesi için de mamanın %10undan fazlasının kullanılmamış olması gerektiği ve bunun kanıtıyla birlikte mama tanelerinin, son kullanım tarihinin ve barkod numarasının görselini paylaşmamı, onların da yurt dışına şikayetimle ilgili başka bir şikayet olması dahilinde değişim yapılacağını ilettiler. İçeriğin değişmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmamış olsalar da nd ile ilgili çok fazla şikayet söz konusu. İştahla yiyen çocuklarım inatla yemiyorlar, bir başka paketi de az da olsa yediler ama o pakette çocuklarımı ishal yaptı. Yani bir üretim ishale sebebiyet verirken diğeri de çocuklarımı aç bıraktı. Veteriner hekiminize danışırsanız belki size denemeniz için mama verebilir, o şekilde hangilerini yediklerini bulabilirsiniz.

Firma ile görüştüm sizden istenilen şeyler bende de istenildi hepsini firmaya ilettim. Değişim için onay bekliyorum. Umarım olumlu bi dönüş olur. Veterinerimizin tavsiye ettiği 3 marka var ve maalesef deneme amaçlı veremiyorlar