Hiç duymadığım bir site,şimdi sen yazınca baktım şikayet alan bir yer güvenli gözükmüyor..ürünün parasını almışlar ürün yok..iade kabul etmiyor lar..üstelik müşteri hizmetleri ne kimse ulaşılamıyor şikayet kısmından bakabilirsin

Merhaba. Ben buradan alış veriş yaptım. Aldığım mama bayat çıktı vıcık vıcık yağlıydı. Siteye yorum yaptım bütün olumsuz yorumlarımı silip sadece 'SKTsi geçmemiş' kısmını bırakıp kendilerine 5 yıldız verdiler. Düşünün ki sizin adınız ve soy adınızla kendilerine 5 yıldızlı yorum yapan bir site. İletişim asla cevap vermiyor. Ürün iadesi için mama markası ile iletişime geçtim. Sağ olsun marka benim yerime iade sürecini yürüttü ve kendileri ile muhatap olmadan iademi gerçekleştirdim. Uzak durun derim. Bursa'da yaşıyorum kendileri de Bursa'da gitmemek için zor tutmuştum kendimi.

@Balimlilac yorumunuzu okudum gerçekten bu ne böyle ya. Dolandırıcılıktan farkı yok resmen bu durumun. Çok geçmiş olsun

Evet dolandırıcılıktan farkı yok. Allahtan iade süreci için hemen markaya yazdım ben. Marka, mamanın firma saklama koşulu ile bozulduğunu hemen geri almaları gerektiğini, benim uğraşmamam için kendileri o siteye ulaşacaklarını söylediler. Hemen geri dönüş yaptılar ama ben yanlış saklamışım mamayı. geldiği gün anladım bozuk olduğunu. nasıl saklama koşulumdan bozulabilir ki elimde bir gün bile durmadı.Sonra ödememi yaptılar. Mama firması araya girmese elimde kalacaktı bozuk mama. Ayrıca benim adımla kendi sitelerini övmeleri de cabası.

hic bilen cıkmaz mı :'(

Ayıptır sorması hangi markanın mamasını aldınız merak ettim. Bu devirde çoğu marka uğraşmak dahi istemiyor böyle şeylerle :) Kullanıcısının yanında duran markalar zor bulunuyor artık

Her ne kadar mama içeriğini sevmesem de kedimin gastrolojik sıkıntısından dolayı tahılsız mama ile royal canın karıştırmak durumunda kalacaktım.Royal canın kitten söylemiştim. Çok ama çok ilgilendiler. Ama o mamayı iade edince royal canın almadım sanabelle ye geçiş yaptım. Aklınızda olsun sanabelle de çok ilgili bir firma çıktı.