Siparişim 127 lira tutuyor ödedim, kargo geldi herşey harika.
bi baktım 90 liralık Mama yok. Ne alaka ??
Buraya bunu yazmanız hiçbir şeyi değiştirmez iletişim bölümünden yetkili biriyle iletişime geçin eksik olan ürünü gönderirler tekrardan. Benim siparişimde de olmuştu hemen tekrar yolladılar. Onlar da insan hata yapmış olabilirler
Bu sorununuzu yetkililer ile çözmelisiniz. Hayır yani biz ne yapalım? Burada gerçekten hayvanlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşayan insanlar var. Bu şekilde bizim çözemeyeceğimiz bir sorununuzu dile getirmeniz üzdü.
Bunu biz nasıl çözecegiz? Bazen iki seferde yolluyorlar bir kargoyu. Benimkide oyleydi. 4 tane kum siparis ettim ve mama ve birkac ivir zivir, 2 kum 1 gun sonra geldi. İletisim bolumu var oraya danisin derim.
Eğer gerekli görüşmeleri yaptıktan, birkaç gün bekledikten sonra kargonuz hala gelmiyorsa şöyle bir başlık açıyoruz "Arkadaşlar petlebiden şunu şunu aldım ama gelmedi. Görüştük ama sorunu çözemedik. Sizide bilgilendirmek istedim" gibi.
Yetkilileri suçlayacak bir sebepte değil bu, zaten virüs sorunları yüzünden herkes sipariş için yoğunlaşma ya başladı, kafaları karışmıştır.
Çok fazla malzeme alınca farklı günlerde gelebilir, paketleri kargoya verdiklerin de karışıyor çünkü
Soruya cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Uzmanlardan ve diğer üyelerden faydalı cevaplar almak için:
Yeni Soru Sor