Bugün Website personeli yarım gün çalışıyordur diye aradım kimseye ulaşamadım. Canlı Destek de aynı şekilde. Siparişi verdim, ödemeyi yaptım ancak sipariş hala sepette görünüyor. Yani herhangi bir sipariş kaydı yok, banka hesaplarımı da kontrol ettim para çıkışı gerçeklemiş. Daha önce böyle bir problem yaşayan var mı acaba?
normalde siparişlerim kısmında hazırlanıyor veya tedarik ediliyor şeklinde yazması lazım ödeme gerçekleştiyse. siparişiniz alındı sayfası çıkmadı mı ?
Maalesef çıkmadı, ödemenin yapıldığına da eminim kontrol ettim hesaplarımı; hatta dijital dekontum da mevcut. Resmi tatil olduğu için çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Çarşamba'yı bekleyeceğim sanırım.
Soruya cevap yazabilmek için üye girişi yapmalısınız.
Uzmanlardan ve diğer üyelerden faydalı cevaplar almak için:
Yeni Soru Sor
gönderiliyor...