Şu bilinmezden ben de bıkmış durumdayım. Güvenerek alışveriş yaptığım bir site var, kendilerine sorduğumda “Evet, bazı mamalar sıkıntılıydı ama firma onları toplattı. Şu anda yeni ürünleri bekliyoruz.” dedi. Farmina’ ya yazdım “Ürünlerimizde herhangi bir sıkıntı yok ama sıkıntı yaşadıysanız bize bildirebilirsiniz.” dediler. Şaşırdım mı, elbette hayır! Olmaz olsun böyle müşteri hizmetleri!😡

Ben perşembe günü p e t z z o h p sitesinden aldım tavuklu narlı kısır kedi maması gayet normal geldi

Ben iki hafta önce orijen den ye geçtim iyi gelmedi aşırı tüy döktü tekrar Acana ya geçtim

Benim sorduğum yer de p e t z z s h o p’ tu. Dedikleri gibi sıkıntı çözülmüş sanırım :)

Nd almak istiyorum ama şu meselelerden çok kararsızım

Acana first feast mamadan ND Ocean mamaya geçmek istiyorum, ama edişeleniyorum.

Aynı durum bende de var Acana first feast tüy dökülmesini arttırdı Farminaya mail attım normalde sadece kurutulmuş morina yada tavuk yazması gerekirken proteini yazıyor

Cevap olarak FEDIAF tarafından belirlenen mevzuata göre öyle yazıldığını fakat içeriğinin hiç bir şekilde değişmediğini söyledi ama kullanların bazılarında ishal olduklarını görmüştüm.

Biz de acana first feast den nd oceana geçiş aşamasındaydık. Gözlemlediğim kadarıyla bi sıkıntı yok. Nd'de ne gibi sıkıntılar olmuş?

Son 1 ayda gereğinden fazla yağlı paketler vardı ve kedi köpek farketmeden hayvanlarda ishal,kusma gibi rahatsızlıklar meydana getirmişti.

Ben bıldırcınlı kısır olanını aldım ve kedim ağzına bile sürmedi, petlebi den almıştım iade alırlar mı bilemiyorum ama

1,5 kg olanlarda iade garantisi var

1,5 kg olanlarda iade garantisi var

Bu küçük paketlerde iade için Farmina'nın kendi sitesinden almış olmak şart mı acaba? @emiragacci

Yok hayır ben petlebi’ye sordum iade edebilirsiniz dediler

Merhaba, ben iki kere Farminanin kendi sitesinden aldim. Ikincisi 4 gun once geldi kullanmaya basladik bir problem yok pakette. Hatta bunu foto olarak sitede paylasmayi dusunuyodum iyi oldu bu soruya denk geldigim buraya yaziyim; ikinci madde olarak tavuk proteini yaziyor ya sitesinde mama uzerinde kurutulmus tavuk yaziyor yani icerikteki bu degisikligi ya tekrar kurutulmjs tavuga dondurmusler ya da site ve mama uzerinde yazan farkli. Ben prime tavuk nar kitten aldim