Bir ricam olacak arkadaşlar, tanıdığınız fazla takipçili hayvan severler, hayvan sahiplendirme sayfaları vesaire varsa lütfen bu konuyu paylaşın ki olabildiğince kişiye ulaşsın. Konuştuğum birkaç kişi daha onlarda da aynı mamalardan olduğunu söyleyince düşündüğümüzden daha fazla sahte tarihli mama olduğunun farkına vardım. Bir kazancımız olmasa da en azından başkalarının almasını engelleyebiliriz.

Zaten tüketici heyetine giderseniz ve durumu tamamen anlatırsanız size daha detaylı olarak açıklama yapacaklardır. Mahkeme açılmaz, açılır, nasıl hallolur, ne olur bunlarla ilgili bütün düzenlemelere hakimdir tüketici heyeti. Bu yüzden elinizde hangi paket varsa en azından onu götürmeniz yeterli. Bu farmina için de tüketici heyetine başvurucam vs diyebilirsiniz. Hatta fotoğraf çektiyseniz onun için de mahkemeye başvurabilirsiniz. Sonuçta siz bunu söylemişsiniz, onlar da kabul etmişler sahte ürün sattıklarını. Bu kabul edişlerinin bir belgelendirmesini alabilirseniz mükemmel olur. Onunla tüketici heyetine gidebilirsiniz. Yani şöyle söyleyeyim hiç mahkeme açmayı dahi düşünmüyorsanız gitmenizi öneriyorum. Çünkü böyle bir mağduriyet yaşamışsınız, ve hakkınızı savunan kişilerin de olduğunu, kendi hakkınızı nasıl savunacağınızı o yerlerden öğrenmelisiniz. Yani eve hırsız girip soygunu yapıp gitsede polisi nasıl çağırıyorsak, aynı durum... :)

Elimdeki mama bitmek üzere applaws almayı düşünüyordum sadece akvaryem satıyor ************daki satıcısı da o mecburen oradan alacaktım bu başlık üzerine lot numarasını sordum. Skt ni sorduğumda bana 10 dk sonra cevap yazanlar 2 gündür cevap yazmıyor üstüne lot tarihleriyle oynayanlar olduğunu emin olmak için sorduğumu da söyledim görüyorlar ama cevap yazmıyorlar ne yapacağım hiç bilmiyorum

Bu markanın sahte olduğundan şüphelenmeme, premium mamaların açma yerlerinin fermuarlı olmasının zorunlu olduğunu söyleyen biri sebep oldu.

Köpeğim için 3.5 yıldır acana kullanıyorum. (arada taste of the wild ve orijen de verdim kızıma) Bu güne kadar hiçbir pakette fermuar yoktu. Sadece açmayı sağlayan bir şerit bulunuyor acana'larda ki gg'dan da petlebi'den de başka e-ticaret yapan petshoplardan da tedarik ettim acana'ları.

Diğer bir konu da "Ekim 2018" tarihli acanalar. Geçtiğimiz yaz bir tedarik sıkıntısı olduğunu öğrenmiştim petlebi müşteri temsilcisinden. Bu sırada gg'dan bulduğum bir tane acana grasslands (ekim 2018) aldım. Kızım bu mamadan 5-6 paket bitirmiştir bu güne kadar. Ve ben ne yazık ki köpeğimi elimle mama vererek besleyen biriyim. Yani o mama partikülleri her gün elime defalarca değiyor. Ekim 2018'li acana grassland ile eskiden kullandıklarımız arasından partikül boyutu ve koku farkı ve hatta elde bıraktığı yağlı tortu farkı bile yok.

Duyarlılığınız önemli, şüphenizin üzerine mutlaka gidin. Fakat insanların kafasını karıştıracak, "fermuarlı paket" gibi kesin olmayan bilgilerden kaçınmanızı öneririm.

tek eksigimiz sahte mamaydi o da oldu. bir mail de ben gonderdim farmina italya'ya. turkiye'dekilerle muhattap olmak istemedim. nasil olsa verecekleri cevaba guvenemeyip yine italya'yi darlayacagim.

@FarraigeXVII , Telefon etmeyi denediniz mi? Bir de o yolu deneyin.

@ichise , Öncelikle değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkürler.

Ben de Go mamadan önce Acana kullanıyordum, açmayı sağlayan şeridi biliyorum yani. Fermuar derken bahsettiğimiz de o zaten. Üreticiler o şeride "zipper" dedikleri için biz de fermuar ya da kilitli sistem gibi kelimeler kullanıyoruz yerine.

Her neyse, işte o dediğiniz açma şeridi benim aldığım Petcurean Go paketlerinde bulunmuyor. Yukarıda birkaç kere tekrar ettiğim gibi, paketinden şüphelendiğim mama Go idi. Ve üretici de paketinden şüphelendigimi ilk söylediğimde "asla olmaz öyle şey" demedi, ta ki paketi görene kadar. Hâlâ net bir cevap da gelmiş değil.

Velhasıl burada asılsız bir şüpheden bahsetmiyoruz. Ki zaten kesin bir bilgi verdiğimi söylemedim. Sadece "şüpheli bir durum" olduğunu, herkesin lot numarasını sorgulatmasının faydalı olacağını belirttim.

Tarih konusuna gelince, bizim elimizdeki mamalar gerçekte Ekim 2018 tarihli iken pakete ayrıca Ekim 2019 tarihi basılmış. Yani mesele, benim bu eski tarihli mamayı, daha son kullanma tarihine 1 sene var zannederek neredeyse kedime yedirecek olmam. Mamanın içeriği değil, tarihi değiştirilmiş.

italya maili turkiye'ye yonlendirmis, genel mudur asistanindan gelen cevap;

Yurtdışına iletmiş olduğunuz mail bizlere iletildi. Yurtdışı tarafından fotoğraflarda belirtilen ürünün lot numarası kontrol edilmiş olup, Farmina Pet Foods fabrikasında üretildiği teyit edilmiş bulunmaktadır.
Kedinizin ürünü reddettiğini belirtmişsiniz. Kedi, çok spesifik bir evcil hayvandır ve belirli bir sebeple ya da herhangi bir sebep olmadan verilen mamayı tüketmeyi reddedebileceği kabul edilir. Bu nedenle bu durum gıda kalitesi ile ilgili değil, kedilerin seçici olması ile alakalıdır.

o lot numarasını tam olarak nereye yollayacağız? ben de sorgulatmak istiyorum

@minnossever1 , Mamanızın markası nedir?

nd düşük tahıllı

@minnossever1 , Lot numarasının bulunduğu kısmın fotoğrafını turkey@farmina.com adresine mail atabilir, instagramdan farminapetfoodsturkiye sayfasına gönderebilir ya da 02128015040 numarasını arayabilirsiniz.

zaten internetteki hele gittigidiyoe ve ******a hiç güzenmemiştim

İçim aşırı rahat. İçinde ne olduğunu her gramına kadar biliyorum çünkü Siri'nin yemeğinin. Özellikle ortada böyle durumlar varken bu yönteme ilginin artacağını düşünüyorum zira hayvan sahipleri bana son zamanlarda biraz daha bilinçlenmiş geliyor. Umarım haklıyımdır bu konuda.

@Feronia , Haklısın. Keşke bizim inatçılar da hemen kabul etse, bir de biz endişelerimizden ve meşguliyetlerimizden kurtulsak da barfa geçebilsek.